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Preguntas frecuentes

¿Cómo puedo buscar?
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¿Cómo puedo comparar alojamientos?
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¿Dónde puedo encontrar más información útil sobre las zonas?
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¿Tienen Internet todos los alojamientos?
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¿Qué es la garantía de satisfacción 110 %?
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¿Qué es la garantía del menor precio?
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¿Puedo llevarme a mi mascota?
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¿Cuál es la dirección exacta del alojamiento?
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¿Puedo pedir una tarifa de última hora?
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¿Puedo ir con más gente del máximo que se marca en la página web?
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¿Se cuenta a los niños como parte de la reserva?
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¿Todos los huéspedes del grupo tienen que tener más de 18 años?
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¿Día de llegada y estancia mínima?
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¿Dónde puedo encontrar los Términos y condiciones generales?
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¿Por qué elegir Club Villamar?
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¿Cómo realizar una reserva?
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¿Cómo puedo bloquear una villa (reserva provisional)?
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¿Por qué ya no veo el alojamiento en la página web una vez realizada la reserva?
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¿Qué es el «fondo de cancelación»?
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¿Qué es el «fondo de daños»?
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¿A quiénes consideramos «jóvenes» y qué alojamientos pueden reservar?
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¿La limpieza inicial y final están incluidas en el alquiler?
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¿Cuánto cuesta la limpieza final?
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¿Puedo encontrar comentarios sobre Club Villamar?
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Pagos: ¿cómo y cuándo?
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¿Se trata de un pago seguro?
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¿Aceptáis cheques de viajero?
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¿Puedo llegar más tarde que la hora normal de check-in?
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¿Nos llevará alguien hasta el alojamiento?
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¿Qué documentos se necesitan para el check-in?
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¿Necesitamos un DNI o un pasaporte para viajar a España?
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¿Hay algún gasto extra por electricidad o agua?
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¿Y las sábanas y toallas?
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¿Cuánto tengo que pagar por el depósito de seguridad y cuándo me lo devolverán?
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¿Ofrecéis otros servicios extra?
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Si el alojamiento tiene piscina, ¿la limpieza está incluida?
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¿Tenemos que rellenar toda la información sobre cada huésped?
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En caso de que haya cualquier problema, ¿con quién me tengo que poner en contacto?
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¿De qué tamaño son las camas?
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¿Alergias?
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¿Cómo puedo seguir a Club Villamar en las redes sociales?
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Otras preguntas
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